Formulaire d’Information Préliminaire

Date d’entrée en vigueur : 07.08.2026

Le présent formulaire, conformément à la Loi n° 6502 sur la Protection du Consommateur et à l’article 5 du Règlement sur les Contrats à Distance, contient les informations obligatoires qui doivent vous être fournies AVANT la confirmation de votre commande.

1. INFORMATIONS DU VENDEUR / FOURNISSEUR

Dénomination	Marina Yachter
Type de société	Particulier
Adresse	, /
Téléphone
E-mail
Centre des impôts / N°	/
N° MERSİS
Adresse KEP
Site Internet	https://marinayachter.com

2. PRODUIT / SERVICE OBJET DU CONTRAT

Les caractéristiques essentielles du produit ou service commandé, sa quantité, le prix de vente TTC, les éventuels frais de livraison/transport et le montant total à payer sont indiqués ligne par ligne sur l’écran récapitulatif de commande et dans l’e-mail de confirmation de commande. Ce formulaire produit ses effets juridiques conjointement avec ledit récapitulatif de commande.

3. MODE ET PLAN DE PAIEMENT

• Le paiement est encaissé selon la méthode choisie lors de la commande (carte de crédit/débit, virement/EFT ou autres options proposées sur le site).
• Vos informations de carte ne sont pas conservées par nos soins ; le paiement est effectué via l’infrastructure sécurisée de l’organisme de paiement agréé.
• En cas de paiement échelonné, la différence de taux et la commission sont indiquées séparément à l’étape de paiement.

4. LIVRAISON

• La livraison est effectuée à l’adresse indiquée dans le formulaire de commande par l’intermédiaire de la société de transport partenaire.
• Le délai légal de livraison est de 30 jours maximum à compter de la passation de la commande ; le délai habituel de livraison et les frais de transport sont précisés dans le récapitulatif de commande.
• Sauf indication contraire, les frais de livraison sont à la charge de l’ACHETEUR.
• Détail : Informations sur la Livraison et le Transport

5. DROIT DE RÉTRACTATION

• L’ACHETEUR dispose du droit de se rétracter du contrat sans fournir de motif et sans payer de pénalité dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception du produit.
• Pour la prestation de services, le délai de 14 jours commence à la date de conclusion du contrat.
• La notification de rétractation peut être effectuée dans le délai imparti à l’adresse ou au numéro .
• Après la notification de rétractation, le produit doit être retourné dans un délai de 10 jours. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit par nos soins, selon le même mode de paiement.
• Lorsque l’envoi de retour est effectué via la société de transport partenaire, les frais de retour sont à la charge du VENDEUR.

6. CAS DANS LESQUELS LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT ÊTRE EXERCÉ

Conformément à l’article 15 du règlement, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits/services suivants :

1. Produits dont le prix dépend des fluctuations du marché financier, hors du contrôle du vendeur
2. Produits préparés sur mesure selon les demandes du consommateur
3. Produits périssables ou susceptibles de dépasser leur date de péremption
4. Produits dont l’emballage, une fois ouvert, ne permet pas le retour pour des raisons de santé/hygiène
5. Produits mélangés après livraison avec d’autres biens et ne pouvant être séparés
6. Livres, contenus numériques, enregistrements audio/vidéo et fournitures informatiques dont l’emballage a été ouvert
7. Publications périodiques telles que journaux et magazines, proposées en dehors d’un contrat d’abonnement
8. Services d’hébergement, de transport, de restauration et de divertissement devant être fournis à une date précise
9. Services exécutés immédiatement et biens immatériels livrés instantanément sous forme électronique au consommateur
10. Services dont l’exécution a commencé avec l’accord du consommateur pendant la période de rétractation

7. VOIES DE RÉCLAMATION ET DE RECOURS

En cas de litige, vous pouvez saisir les Commissions d'Arbitrage des Consommateurs ou les Tribunaux de Consommation de votre lieu de résidence, selon les limites financières applicables. Les seuils financiers actualisés sont publiés chaque année par le Ministère du Commerce.

8. APPROBATION

L’ACHETEUR déclare avoir lu le présent Formulaire d’Information Précontractuelle ainsi que le Contrat de Vente à Distance avant la confirmation de la commande ; il reconnaît avoir été informé des caractéristiques essentielles du produit, du prix de vente, des modalités de paiement, des conditions de livraison et du droit de rétractation.