Teslimat Koşulları ve Kargo Bilgileri

1. Teslimat Süresi

Siparişiniz, ödeme onayı sonrası 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Büyük şehirler: 1-2 iş günü
• Diğer iller: 2-4 iş günü
• Köy ve uzak bölgeler: 3-5 iş günü

2. Kargo Ücreti

Kargo ücreti sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişir. Sipariş onayı sırasında net kargo ücreti gösterilir.

3. Kargo Takibi

Kargonuz teslim edildikten sonra takip numarası e-posta ile iletilir.

4. Teslim Alma

• Paketin dışındaki hasarları teslim alırken mutlaka kontrol edin
• Hasar gördüyseniz kargo görevlisi ile tutanak tutarak teslim alın
• Sonradan fark edilen hasarları 24 saat içinde bize bildirin

5. Adres Hatası

Yanlış/eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.

6. Teslim Alınmayan Kargolar

3 başarısız teslim denemesi sonrası kargo bize döner. Bu durumda iade işlemi başlatılır, gönderim/iade kargo ücretleri sipariş bedelinden düşülür.

7. İletişim

|